shopify电商培训梅景松分相似饥饿营销的最佳配合。现代企业基本都会有两个重要的业务部门,即市场部和销售部,或者合为一个部门即营销部。
理论上说,市场部负责“营”,直面上是在花钱做品牌、做传播、做市场营销等,直接花掉企业收益,而销售部负责“销”,是在销售产品或服务,直接增加企业营业收入。
其实呀,在互联网来临之前企业市场部感觉就是花钱的成本中心,只会花钱带不来任何直接收入,往往被销售部诟病抱怨。然而,互联网来了之后,市场部依然是花钱的,但是现在投放出的广告等市场活动是不仅做了品牌宣传与传播,还可以带来直接的销售转化结果。
随时互联网技术推动,市场部地位变得越来越重要了,尤其过去几年的互联网流量红利年代里,市场部是老大啊,可通过线上市场活动在电商平台直接转化销售订单,似乎没销售部啥事了。
尤其,在2C的互联网科技公司中,基本上没有销售部存在了,前面市场部在获取流量粉丝进入私域流量池中,运营部负责运营粉丝与转化销售。而互联网流量红利时期,在2B科技或传统企业中市场部的重要性也是非常明显的,但销售部通常是同时存在的。总之,无论什么时期,市场部与销售部都是企业重要的部门,也可合为营销部或营销中心。
“重营不重销”,企业将主要精力都放在品牌打造、营销活动策划、消费者市场教育等方面上,而不重视渠道拓展、客户开发、销量提升等直接营收上。最后的结果是,在市场表面上企业形象与宣传热热闹闹的,实际上是个“空心大萝卜”,既没有直接的营收,也没有互联网时代流量用户沉淀。
“重销不重营”,企业重视客户开发、销量提升,但是不重视品牌推广和市场营销传播。企业的产品与服务没有品牌附加值的加持,只能在红海市场里大价格战。凡是这一类的企业都有一个错误的认知观念,小企业没有必要做品牌,等企业做大了,有钱了再来做品牌。殊不知,品牌建设是个循序渐进的积累过程;再者说,企业没有做品牌的能力,即使再有钱也不一定有好的效果,即使有好的结果也要很长的时间,到时就晚了。
其实,企业从一开始就要“营”“销”并重,两手抓与两手都要硬,营与销就是“推与拉”结合的过程,不能顾此失彼。从成立的第一天起,企业既要努力做好销售工作带来直接营收,还要同时必须有企业品牌规划,扎扎实实地做好品牌的基础工作。
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