电商专家梅景松分析美国数字营销未来十年。去年，COVID-19大大加快了数字技术的应用，将我们本来预计会发生在2030年的变化带到了现在。
为了了解未来的发展，我们最近与Hubspot的平台生态系统副总裁Scott Brinker和Segment的产品营销与需求生成副总裁Katrina Wong举行了一次网络研讨会。
他们回顾了2020年，讨论了大规模转向数字化对企业的发展意味着什么，以及这将如何影响未来几年的martech格局。
以下是他们讨论中的一些要点，以及对未来十年的五个大胆的预测。
预测1：预计到2030年，电子商务渗透水平将超前增长，一次性跃升原本10年的幅度
2020年是快速变化的一年。你只需要回顾一下电子商务是如何在短短三个月内取代了线下渠道的，就知道了企业数字化转型的步伐有多快。
值得庆幸的是，传统品牌和数字基因的本土品牌都能够以前所未有的速度更快地吸收这种数字需求的爆炸式增长。在Twilio最近进行的一项调查中，97％的企业报告COVID-19加速了数字化转型，这个数字高得令人难以置信。
尽管今年对企业来说是充满挑战的一年，但这实际上将在未来几年带来积极的影响。在未来的十年中，在正确的时间向正确的客户传达正确的消息对于企业至关重要，而2020年的强制加速意味着企业现在比以往任何时候都更有准备。
关于企业如何应对这种新形势下的快速数字加速，Scott Brinker这样描述道：“我们发现，在新的形势下，企业实际做到的灵活和敏捷程度，远超数字化转型行业曾经的想象。”
相比于同类最佳的单个工具，企业品牌已经越来越偏好整体解决方案。在2019年，仅有29%的市场营销科技方面的业务负责人表达希望寻求整体解决方案，然而这一比重在2020年的数字，增加了一倍以上。
推动这种偏好转变的一个关键性因素是martech领域平台工具联合的趋势。
值得注意的是，Martech厂商之间的合作伙伴关系证明了联合解决方案的无限潜力。CDP搭载上层应用（编者注：CRM，CEM，DMP或者广告投放工具等数据采集工具或系统均可）对于希望在同一个平台下配置客户旅程的营销人员而言，是一个巨大的飞跃。
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