True-E 梅景松互联网专家：营销自动化的特点详解。自动化营销，顾名思义就是整个营销过程实现人力的解放，全部交给电子系统完成，从而提高效率，并有可能提高营销质量。
在自动化营销系统的会员管理版块中，有会员信息，会员积分，会员营销活动等多个栏目，会员基本信息包括姓名，电话，生日等，获取方法在上一段已经介绍过了。会员积分流程设计相对繁琐些，因为获得积分的渠道比较多。目前已知的会员获取积分的渠道主要有：注册积分，拉新积分，购物积分，以及内容营销积分等。拉新积分指的是会员能够通过厂家举办的营销活动带来新的会员，当新会员注册成功后，老会员即可获取相应的积分。
内容营销积分，是当会员参与厂家的内容营销，并作出一些积极的动作时所获得的积分，包括内容的查看，下载，收藏，转发等，查看包括在线参与，查看回放等，根据这些行为的轻重会赋予不同的积分值。
不同的积分值对应不同的等级，不同的等级有着不同的福利待遇。比如生日问候，等级VIP待遇，厂家周年庆等。这就极大刺激了会员们参与的积极性，让他们为了自己的等级去踊跃做一些营销动作。
经过几次营销活动，厂家就可以通过会员级别筛选出等级较高的会员，这些会员也就是厂家的铁杆粉丝，如果能对这部分会员做进一步引导，即可实现用户转化。会员参加厂商营销活动的过程，也是自己对品牌不断熟悉，不断信任的过程。作为厂商，应保证老会员在营销活动中得到一定的优惠（具体的优惠根据厂家自行决定）。
自动化营销系统的会员模块，就像是种小麦，当把小麦种子撒向土地的时候，后续的浇水施肥就得准备上了，直到最后收获。从最初的游客到最后的订单转化，整个过程离不开自动化营销系统的持续影响，只有用好这套系统，才能更多地将游客转化为会员，会员转化为订单。
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