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sing tao rental36氪新风向。10元/天可租Prada、399元/月可在每隔48小时换1个衣箱、409元/月可租iPhone X,和他人共享不也是很好的吗?”

当我们所“拥有”的物品不断囤积、超出我们的承载能力时,对事物的“占有”就不再像曾经那样重要,对事物的“使用”则比以往更加重要——对使用权的重视,正在开拓眼下新的经济领域。

新租赁之“新”,一方面在于互联网化的租赁体验,另一方面是“信用”体系的加持。新租赁经济又常被称为“信用租赁”,换言之,租赁是在信用底层之上长出来的场景,免押金降低用户准入门槛是最为明显的表征。若无信用体系加持,新租赁就缺少兴起的火苗。

但新租赁经济是否真的未来可期?租赁赛道上各个关联方都有自己的考虑。

消费者的疑虑在于,以租代买是否能让生活品质更高?

已入场的玩家在考虑,如何一边提升用户体验,一边让运营效率更高?

品牌方在观望,是否要入局抢占先机?

以租赁为切入点搭建信用体系的巨头们,正以战略投资或合作的方式,扩展信用底层之上的新租赁生态。

本文将主要讨论以下几个问题:

什么是新租赁经济?和传统租赁的区别点是什么?为什么崛起于现在?

新租赁赛道上的玩家有哪些?具体玩法是怎样的?

什么样的品类适用于租赁?如何提高运营效率?如何做大规模?

目前新租赁赛道的竞争格局是怎样的?影响未来走向的变量有哪些?

互联网巨头们正如何以战略投资或合作的方式,布局自己新租赁生态圈?

一、什么是新租赁经济?

租赁古已有之,互联网化+信用体系,让租赁经济有了新的注解。

芝麻信用副总经理李丛杉认为,新租赁经济产生的背景,一是消费升级,二是产能过剩。而“互联网化+新型信用体系”是快速扩大规模、提升用户体验及整体交易效率的两个前提条件。

传统租赁是以押金形式,获取一定时期内物品的使用权。而在新租赁经济下,押金被“信用分”取代,以免押金的方式降低用户准入门槛。

也就是说,从前违约的代价是扣除押金;而如今的违约成本是个人信用的评估。信用受损影响的不仅是租赁单一场景,用户对信用的感知越强,自我约束力也就越高。

而互联网化带来的好处在于,可突破线下租赁天花板,快速扩大规模 ,提高交易效率。

为什么是现在?新租赁经济的产生来自于多方因素的共同作用:

共享经济快速教育了市场,提高了消费者对于租赁经济的认知度和接受度;

日渐完善的第三方信用体系降低了租赁门槛;

年轻消费者的观念逐渐改变,从拥有权过渡到使用权,更在意品质生活;

互联网技术、物流等基础设施的完善,让租赁成为一个可做的生意;

品牌方态度发生改变,在产能过剩、库存积压等压力下,租赁可作为补充业务,且高频、稳定的数据等为其带来清晰用户画像。

二、目前已有哪些新租赁场景?

打开芝麻信用生活版块,定位上海,显示“芝麻分705, 133个信用服务可使用”。

从大类来划分,分为租物、出行、通信、住宿以及品牌馆。其中,租物又可分为免押租数码、手机、图书、服装配饰、包包、玩具、艺术品、家用设备等。

首先来看最日常、高频使用的品类,比如衣服、包包、手机。女装月租平台衣二三去年9月宣布完成5000万美元C轮融资,在衣二三平台上,每月399元(首月199元)即可在会员期内不限次数下单,每48小时可更换一次衣箱,一个衣箱里有3件服饰。

租包平台有喵(去年11月宣布1500万元Pre-A轮融资),分为轻奢、中奢、重奢、超奢版块,14元/天可租专柜价6800元的GUCCI TOTE;27元/天可租专柜价13800元的CHANEL口盖包;69元/天可租专柜价35800元的DIOR LADY;100元/天可租专柜价45000元的DELVAUX BRILLANT。

36氪新风向|还在买买买?「新租赁经济」正在全面接管你的生活

在享换机平台(今年4月完成1.5亿元A+轮融资)上,月租金409元,可租一台全新的iPhone X,市场价8388元。

再来看短租、相对低频的品类,比如旅行设备租赁。在探物平台上(蚂蚁金服数千万元天使轮融资),10元/天可租GoPro HERO 6(官网价3300元),23.3元/天可租佳能6D(官网价6500元)。

其一,租售比低的品类。即相较于购买,租赁方案性价比更高。对于迭代快、更换频次高的短租品类而言,对用户的吸引力在于避免浪费以及低成本尝新;对于长时间使用,购买成本高的长租品类而言,对用户的吸引力在于降低使用门槛。

其二,更高价值的服务,如便利性、卫生安全及其他增值服务。改变用户原有的消费习惯并非易事,尤其是在替代性选择较多的情况下,或原市场痛点明显,或新租赁模式十分便利。

针对“怕麻烦”心理,需要顺畅的体验流程,而对于卫生、安全问题,需要严格的清洗消毒。此外还可延展出增值服务,如长租场景下定期维护、上门回收、过期处理等全周期服务。

三、以租代售面临的运营难题?

以什么样的价格可以租到一件价值多少的商品,是否可以灵活选择何时借何时还,背后是复杂的运营模型。

难以克服介意别人用过的心理、想要的总是缺货、寄来寄去麻烦、卫生顾虑……一方面反映的是用户教育尚不成熟;另一方面则直接指向了平台运营能力。

尽管“新租赁经济”的用户教育仍处于早期,但我们观察到,大多数创业者将精力投入在提高运营效率而不是宣传推广上。其运营密集型属性决定了,这是一个需求产生-提高运营效率(服务体验)-反向拉动用户需求的过程。

相较于单纯的买和卖,租赁的流程要复杂的多。还涉及到价格预测,用户灵活租赁倒推的动态管理,后端回收、清洗消毒、数据迁移等环节。

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