纽约网站设计营销公司怎么做好营销?确定了产品、价格及推广策略之后,就要让我们的白酒开始接触消费者了,不然推广再厉害也没用,毕竟买不到啊。
随着互联网及移动互联网的普及,大大缩短了产品与消费者之间的距离。过去我们买产品大多是通过线下综合卖场、垂直卖场、超市或电视购物,但现在我们可以通过非常多的渠道购买到我们想要的产品,比如各大电商平台、各大外卖平台、抖音橱窗、各种直播带货平台、甚至是你的朋友圈或微信群内。
我们依然拿白酒品牌举例,我们可以根据年轻人喝白酒的场景,把白酒铺货至线下的火锅店、饭店、超市等线下渠道。也可以在各大电商平台开通自己的网店,当然也可以成为社区团购的产品供应商,让白酒直接通过社区团购进入千家万户。甚至可以策划让自己的用户成为自己的代理商,每一个用户都是一个新渠道,帮助快速打开市场。再或者可以通过众筹平台实现先有订单再生产产品,最大程度节省成本。这部分工作就是4P中围绕“渠道”展开的。
知道目标人群是谁,知道自己品牌的市场定位,有了产品,确定了针对不同渠道的价格,找到了适合自己的推广策略,确定了合适的卖货渠道,这个时候,我们就已经和消费者发生关系了。
我们继续拿白酒品牌举例,当消费者买了我们的产品之后,我们就发生了第一次关系。那么,如何让我们保持一个良好的关系呢?我们可以提供更好的“客户关怀”,比如提供更好的服务,更好的购买体验以及更好的售后体验,以增加客户满意度与忠诚度。
例如我们可以通过推广及售卖的数据来调整产品,比如发现北京的消费者占全国85%,那么我们就可以出北京话版的酒瓶,增加与北京消费者的互动,让消费者产生好感。比如数据显示网店访客数量单日UV达到了10000,但转化率极低,那么我们就可以修改网站页面,增加客服体验环节等等来提升客户的满意度。也可以建立完善的会员体系及售后体系,让客户放心购买以及产生好感,比如只要觉得不好喝即可全额退,只要有破损立刻送2瓶等等。这些工作,就是围绕CRM来展开的。
在做以上工作时,会用到很多分析工具,比如SWOT分析模型、波特五力分析模型、麦肯锡矩阵分析模型、MECE分析法等等。另外还有一点非常重要,就是需要做竞品的分析,竞品分析能帮助我们快速找到属于自己的细分市场及目标人群,同时也是我们学习及参考的对象,即是敌人又是老师。
各种渠道不断涌现,互联网营销变得越来越重要,下面北美网络营销给大家详细的说说。
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