洛杉矶电商专家分析企业如何招聘到好的营销总监?企业老板和HR需要深度理解,自己的企业发展到了什么阶段。
需要招聘的是具有哪些特质和特长的营销总监。所以,招聘营销总监之前,企业老板或领导层需要对自己需要的这个高层管理人员所具备的能力、素养和要求做一下评估,做准确定位,这样所招聘到的营销总监,才能够带给企业以实实在在的发展。
就我所知,很多企业在招聘营销总监时是缺乏准确定位的。这时候就只能看营销总监的表演才能了。他把自己包装得越好,对自己的表达越是到位,可能就越能获得用人单位的认可。——此人看起来是如此完美,我们就选用这个人吧。
事实上,有了准确定位之后,企业选择营销总监的标准就不是“完美”,而是“合适”了。
有一类营销总监非常善于开发市场,善于开展招商活动。这类营销总监是企业初创期应该重点选择并使用的。因为他能够为企业带来客户资源,打开市场,形成企业产品的销量和企业最初的顺利发展。
有了前期的顺利,才会有后续企业发展的不断壮大。
有了客户资源的积累,才会有企业品牌力的逐步释放。
善于招商的营销总监,往往具有出众的口才,知道客户想要什么,知道怎么做才能把陌生客户变为企业的资源,知道如何设计招商政策和招商策略,知道如何宣传和推广才能获得招商的成功,知道如何制定目标、规划市场、分解任务指标并循序渐进地与予以达成。
——兼具招商和市场维护能力的营销总监,是企业生存3~6年间的必选。
还有一类营销总监,既懂得如何开展招商活动,也明白如何做好市场维护工作。当一家企业已经生存了三年以上,这时候,一方面已经有了一部分稳定的客户资源;另一方面,国内还有部分区域需要进行开发。所以,此时的企业,就需要招商和市场维护并重。
如果这时候企业还是以招商为主,而找不到、不想找或者不知道如何做市场的维护管理,那已经成交的客户必然处于自生自灭的状态。这显然不利于企业的发展,也对不住企业在招商中的各种努力。要知道,好客户可真的不是那么好找的。
所以,企业在这个阶段,必然是招商要重视,维护市场同样要重视。正是在招商和养商的过程中,企业开展其品牌的推广,开展其市场的渗透。
——懂得管理品牌,懂得客户管理和提升的营销总监,是企业生存5-8年间的必选。
同样,当企业已经生存了5年以上,市场格局基本稳定,需要开发的空白市场只占国内市场的20%以下,那么这时候,企业所需要的营销总监,就是那种非常善于做客户管理,做客户提升,做市场整体优化的营销总监了。
企业市场稳定之后,如何提高客户管理水准,如何掌控市场资源,如何提高客户对企业的凝聚力和忠诚度,提高客户对企业发展理念的认同和共同提升的重视程度,如何促使客户的销售团队成为企业销售的第二军团,是非常重要的事情。因此就需要那些擅长做客户管理与维护,善于提升和优化客户的营销总监。
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