一、20年以来,网站依然是企业互联网营销首选
据统计,在新冠疫情之前,美国大约有600万人在家远程办公。疫情发生之后,美国在家办公的人数已经达到了目前的7500万人。
而在加拿大,疫情前只有21%的小企业有至少一半员工在家工作,疫情期间这个比例达到42%。74%的加拿大中小企业老板表示,他们在疫情过后仍然会让员工继续在家以远程方式工作。(我们True-E公司也是其中一员哦~)
疫情带给全世界的改变,除了工作、生活习惯的改变以外,还有消费习惯的改变。加拿大统计局数据显示,自疫情以来至2020年底,尽管很多消费减少了,但加拿大人的网购额翻了整整一倍。
对互联网的依赖逐渐成为人们的习惯,所以,互联网同样也是各个中小企业的兵家必争之地。
疫情前很多人认为,网站是可有可无的,他们通过线下的营销方式:例如发传单、街边广告、报纸广告等,也可以有不错的获客。但是自疫情以来,这些传统的营销方法由于时间、空间、封锁措施的限制,变得非常低效。
而且发现一个很有趣的现象:很多北美中小企业主打广告时,留下电话和地址,但是不留网站。
(图一、有网站的谷歌地图商家能提供更多信息)
再比如上图这几家洗衣店,有的有网站而有的没有网站。没有网站的商家,几乎直接被用户忽略掉,用户会倾向于在有网站的商家里进行选择,毕竟有网站的商家,给人的感觉是更可靠。
就像你去到一个商场买衣服,一家店只有一个空空的门面,而另一家店你走进去有店员给你介绍各种不同款式的衣服,还可以根据你的性格、身材来帮助你挑选。该选择哪一家不言而喻。
无数在疫情期间成功转型互联网的企业案例告诉我们,互联网营销是疫情期间扭转败局的关键。
无论是本地化商家,还是电商,网站可以说是互联网营销的大本营,不管是谷歌商家、还是谷歌广告,或者SEO,几乎所有的营销策略都是建立在一个优质网站的基础之上的。
Jenny老师在我们的公开课中无数次提到:网站就像买房一样,是属于你个人的固定资产,而且在未来,一个优质的网站远比一个好的店面更有价值。
二、自媒体真的比做网站高效、省钱吗?
我们遇到很多同学,他们生意刚刚起步,不愿意花钱做网站,选择做社交媒体,觉得靠社交媒体内容获客,更省钱!
在做社交媒体前,Jenny老师希望你先问自己三个问题:
1、我有每天仅通过文字就吸引别人的能力吗?
2、我有每天很好的优质图片的产出能力吗?
3、我有每天拍摄视、剪辑、推送视频的能力吗?
如果是餐厅、花艺、蛋糕、时装、首饰这一类的生意,他们有货源、有创意,而且会设计图片,会剪辑视频,就比较适合做自媒体。
做自媒体如果想更好的获客,就要每个社交媒体平台都做,Facebook、Instagram、抖音、TIKTOK、LinkedIn等等。还要保持每天的更新,像客服一样随时和粉丝沟通、互动,这样才可以保证最大程度的覆盖到潜在客户。
以True-E Marketing的经验来说,做好自媒体获客所花费的时间、精力,往往是网站营销的五倍以上!
所以,想靠做Facebook或Instagram这些成熟大平台,想依靠优质内容获客的新手,是非常难的。
绝大部分的中小企业主,如果自己没有这个能力,只能请数字营销机构去做社交媒体。数字营销公司通常只负责每周固定几条内容,没有和潜在用户的互动(俗称“聊单”),也很难有转化。
因为成熟的社交媒体平台每天有无数的内容更新,他们只会推送最新最有吸引力的内容。而普通的自媒体新人,是很难做到这些的。
此外,自媒体还有一个严重隐患,因为你的内容是嫁接在别人的平台之上的,平台拥有最终的决定权,像因为违规被删号的情况非常普遍。而网站是属于你的个人资产,只要不违法,你的网站都一直可以帮你赚钱。
(图二、曾经有巨大影响力的“咪蒙”公众号)
例如曾经拥有1400万粉丝的“咪蒙”公众号,因为内容很有影响力,每篇文章动辄百万的阅读,一条商务的费用常常要4、50万。后来因为违规,微信、微博内容几乎被清空了,即使后来又做了一些小号,以前的辉煌也不复存在。
三、网站营销帮助你的潜在用户在网上找到你
《人类简史》一书中指出,在互联网时代以前,人类自然交往的人数一般不超过150人,超过这个数字大多数人无法真正深入了解、信任、合作。过去的B2C行业,想把生意做到全世界是不可能的,除非你是像Walmart那样的大公司,或者借助Amazon那样的平台。
(图三、《人类简史》一书)
但现在一个电商网站可以让你把生意做到全世界,你的员工可以来自世界各地,而你甚至都不需要一个办公室。
就像True-E从2019年到现在,短短三年时间内,我们在全球(纽约、洛杉矶、温哥华、蒙特利尔、澳洲、欧洲、中国)都有有很多学员和客户,这在过去是无法想象的。
四、网站的优势:
1、通过文字、图片、视频来营销,内容还可以不断地优化
2、打破时间、地域、人际交往的阻碍,随时可以从世界各地得到你的目标用户。
3、由 “你找客户” 变成 “客户找你”
五、企业网站的6大功能:
1、官网权威性:企业产品服务,促成商机
2、电商网站促成在线销售
3、介绍企业历史辉煌成就
4、移动端吸引主流年轻用户
5、免费客户收集客户反馈意见
6、招聘90后、95后的人才
六、疫情期间通过网站大量盈利的案例
疫情期间,有很多传统线下行业撑不住倒闭了,还有很多地产、金融行业得益于疫情大赚了一笔,还有一些企业,通过互联网营销成功转型,在疫情下存活了下来。
这里给大家分享个真实的案例,True-E有个学员,看到了covid-19的商机,在2020年秋天当机立断做了相关行业的网站。在三周时间内网站上线,两个月之后月流水就到5万加币,半年时间已经开了2个分店!
Jenny老师认为,疫情期间能赚钱的企业,疫情后也能有很好的发展。疫情期间停滞不前的企业,疫情后也难有发展,因为市场已经被抢走了。
七、什么样的网站才是好的网站
网站的好与坏可以通过专业的数据统计软件来对比,我们来看一下下图这两个西人地产经纪网站的统计数据对比。
(图四、多伦多和渥太华两家地产经纪网站对比)
首先明确一下图上的指标:
Visits:点击量
Unique Visitors:独立用户(通常根据IP地址来判断)
Pages/Visit:每次点击的页面数(访问网站的人点击了几个页面)
Avg. Visit Duration:平均访问停留时间
Bounce Rate:网站跳出率
点击量和独立用户都是一个网站流量的体现,这两个数字当然是越多证明网站越好。而每次点击的页面数越多,平均访问停留时间越长,网站跳出率越低,代表你的网站对点击者有足够的吸引力,人们愿意在你的网站上停留。人们停留的时间越长,消费的欲望也就更强烈。
如果只看点击率和独立用户数量来说,多伦多的网站更好。但是如果看每次点击的页面数,平均访问停留时间,跳出率,明显渥太华的网站更好。我们再考虑多伦多和渥太华人口的差距,多伦多人口几乎是渥太华的两倍,所以综合考虑渥太华的网站做得更好。
八、网站什么时候需要改版?
Jenny老师在课上经常提到,谷歌广告只占页面20%的流量,而SEO做得好的网站占整个页面80%的流量。谷歌最看重用户的体验,而优质的网站可以带给用户更好的体验。
我们来看看下图中这个网站出了什么问题?3.5k的月点击量说明这个企业在线下有很大的影响力,很多人愿意来网上搜索他们。
但是我们观察停留时间和跳出率就发现,人们几乎不会在这个网站上停留,因为这个网站根本无法给客户提供有效信息,所以它需要改版。
(图五、需要改版的网站数据展示)
本节课的结语:
我们在做任何营销的时候,都有一个概念叫做“性价比”,就是你花的钱是否达到了你所期待的效果。
网站是互联网营销的核心,也是最简单最直接最有效的方法。一个定制化的网站的价格大概在几千美元,对有的小企业来说可能是一笔不小的开支,但是网站所能带来的源源不断地流量和转化,可以说是最具性价比的互联网营销投资。
True-E Marketing的使命,是通过中国先进的互联网营销技术,帮助海外华人打开欧美市场,实现互利共赢。
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