seo montreal实体营销如何做?实体店业绩倍增的营销方式,今天来分享一个汽车行业的营销方案.
作为一个汽车服务行业的实体门店,那他可能会面临着几个问题:
第一个问题,客户怎么能够到店里来进行消费
第二个问题,怎么能够增加客户的消费额度
第三个问题,如何能把客户的客单价提高,也是我们汽车服务行业,一直希望做到的。
作为一家汽车服务的实体店客户更希望的是把他的潜在客户牢牢的粘在自己的店里,客户一直在他店里消费,这是客户非常希望能够做到的。
那么我们用了一个非常好用的工具叫做积分营销来,帮助客户实现增强客户的粘性,让客户后续所有的服务都在店内发生,对于服务行业来说是非常有效的!
积分营销的优势,那是比较明显的,首先我们来看
第一点,充值积分充多少送多少,提高成交率
也就是说客户客户充值的款还是他的钱只是在卡里它可以来消费。
但是呢可以获得一个等价值的积分,就可以做到这个免费的充值的效果!
第二点,增加客户粘性,
今天充值了300那他有了300的积分,但是300积分哪去兑换一个海尔便携式的电动剃须刀需要399他是不够的,那可能再下次,他消费完这300之后呢,他再来消费300这样他就有积分哪家的情况下,他就有600积分可以兑换一个电动剃须刀
第三:积分是非常灵活的
如果这个客户帮忙去转介绍一个新客户的话,那我们可以灵活都去送给他机会,比如说可以送200积分。
下面我们来看一个真实的客户案例,他是如何做的。
星宇汽车一站式服务中心。他在七月份的时候制作了一个活动,七星与汽车七月好礼对不停积分充多少送多少,积分兑好礼免费都不要还想怎样闹?
我们来看一下 他的积分可以兑换礼品都有什么?
① 价值399元海尔便携式电动剃须刀399积分即可兑换;
② 价值2999元海尔空气净化器2999积分即可兑换;
③ 价值469元爱邦便携程车仔吸尘器469积分即可兑换
④ 价值2980元康佳扫地机器人2980积分即可兑换
⑤ 价值899元富安娜空调被899积分即可兑换
⑥ 价值699元外交官双肩背包699积分即可兑换
⑦ 价值299元七匹狼自动扣腰带299积分即可兑换
⑧ 价值999元茅台白金尊享贵宾999积分即可兑换
我们可以看出,这个客户在选择礼品的时候也是非常用心的,因为对于汽车行业来说,男性的客户居多,他站在他潜在客户的角度选择了剃须刀、车仔吸尘器包括男士皮带,这样的礼品,那么也有一些是女性的客户,所以也有外交官的双肩背包啊,还有比如说扫地机器人是比空气净化器都比较适合女性的用户在选择礼品上是非常用心,也是非常贴切客户需求,
这样的活动方案非常具有吸引力和活动力度,只要是看到这个活动方案,客户零拒绝想要参与进去的,达到了我们效果的目的:提高客户的成交率以及客户的粘性。
是这样我们看到他所有的礼品里面呢,是有价值的,比如说充值399才可以兑换一个399价值的剃须刀,但这款商品它的成本大概在一折左右,像这样一折左右的产品在企叮咚平台有上千款,我们针对不同的客户群体是有选择性的去选品选择适合自己客户的礼品,去做这种类似的营销活动。
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