True-E Jenny老师:被曲解的营销概念。如果回到2000年,面对落后的经济状态,中国企业需要明确未来的发展方向,有市场营销和技术研发两条路线,你认为哪个路线更容易赶超欧美国家?
我想大多数人会认为市场营销更容易,因为市场营销不需要太多的财力、人力,只要有充足的市场调研,产品升级迭代,把消费需求和社会文化融入产品设计和品牌建设中,就能诞生优秀的企业。
而技术研发,不仅需要大量资金,而且要经历技术化、产品化、量产化和市场化的漫长过程,每一阶段都充满不确定性。你很可能等不到技术转化为市场成果的那天,就因为资金不足而失败了。
但是回到今天,这种预期和事实截然相反的。中国的高科技行业蒸蒸日上,飞机、卫星、火箭、航空母舰、半导体、物联网、人工智能等技术领先全球,但是在以市场营销为导向消费品行业却没有诞生出全球领先的品牌,中国食品、饮料、服装、美妆等市场长期被欧美品牌领导着。
近日人力资源和社会保障部发布的《2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业排行》显示,营销员和快递员、餐厅服务员一样,成为全国最短缺的职业。
在大多数人眼中,商业就是两件事:造货和卖货。造货是技术、产品、生产部门的事,卖货就是营销部门的事。造货的人被视为高端技术人才,而卖货的人被视为令人厌恶的推销员,和卖保险、搞传销的是一个级别的。
据说,某年复旦大学市场营销专业仅仅招到四名学生。那些高材生无法忍受自己这么优秀,居然上了“卖货”专业。
这些偏见不能说是完全错误的,但是这种说法,好比把人类的饮食行为视作往头上一个叫嘴的洞里塞东西。如此简单粗暴的理解逻辑,既不能清晰地界定事物的全貌,也不利于指导实践。
中国企业极度地务实,做什么事情都考虑能不能当饭吃,美其名曰“目标导向”。其实,目标导向和短视症之间只隔了一层窗户纸。
当下位置和目标之间通常有很多崎岖的路径,有很多障碍物阻挡视线。如果你只做一眼就能看到目标终点的事情,那么你恐怕只能在原地兜圈子了。
把营销视为销售的人,特别喜欢把销售目标当策略,盼望着每天把销售目标念百遍,就能及早实现目标。殊不知,只有你了解到通往销售目标的路径、方法、资源、能力和陷阱,即真正的营销,才更有可能实现目标。
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