北美网络营销分析marketing funnel google用户转化苦恼。现在付费用户的最后一步转化变得很艰难,需要通过各种营销策略。
从用户刚开始点击你的主页就要开始创造内容进行营销;本文作者分享了关于内容营销策略的理解和经验,我们一起来学习一下。
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虽然本文翻自海外,但是整体来说内容营销的原理和本质是不变的。
文中所提到的内容营销漏斗,对于国内营销者最容易理解的一个案例即在线教育类的营销案例。
例如某在线财商教育课程想要更好的推广,通过内容营销漏斗的策略进行转化,分别经过三个阶段:
第一阶段即意识和受众建设,通过软文的形式在微信公众号上进行投放;
第二阶段即获取线索,以7天的小白新手财商免费课作为营销诱饵,让用户扫码获取免费课程并进入微信学习群;
第三阶段即转化阶段,上完了7天小白财商免费课之后,即在群中推广中高阶的财商课程,促使已有的学员下单购买付费课程。
通过这样三个阶段就能够走完一整套内容营销转化的流程,并且获取精准的付费客户。
正文开始:
如果说在网上发布的任何内容都应该统一在同一个策略之下,那这个策略就是内容营销漏斗。
因为如果不这么做,那么是很难实现内容营销的目标;对于每一个内容营销人员来说,内容营销漏斗应该成为你在线上每一个操作的指导方针,尤其是涉及到用内容将陌生访客转化为客户的流程上。
目录:
1)什么是内容营销漏斗?
2)为什么要使用内容营销漏斗?
3)三个步骤
4)如何制作内容营销漏斗
第一步: 意识和受众建设——基本原理、过程
第二步: 获取线索——基本原理、过程
第三步: 转化——基本原理、过程
5)总结
一、什么是内容营销漏斗?
内容营销漏斗是一个三步的策略系统,它可以使得陌生潜在客户意识到一个品牌及其解决方案,将这些新的受众进行转化,并且最终使其成为客户——这个过程看上去和行为就像一个“漏斗”,引导和“过滤”潜在客户来购买产品。
二、为什么要使用内容营销漏斗?
互联网上内容的极大丰富,促使我们能够在上面找到几乎任何的答案及解决方案,并且成功被安利转化为购买;因此这个改变了传统的销售模式,特别是那种强行推销,已经越来越不符合当下用户的行为习惯。
这个改变也让内容营销变得重要起来,因为通过内容,企业的内容营销人员得以直接影响受众,并且将其导入到内容营销漏斗等品牌策略系统之中;通过内容种草的形式,让更多的潜在用户成为自己的客户。
三、三个步骤
围绕着“内容营销”这个术语存在着很多误解。
例如,内容营销不是写博客、发布音频、在社交媒体上发帖或者发布视频;因为这些东西只是内容,如果你也在这么做的话,那么只能说你是在创造内容,而非实施内容营销策略或者流程。
内容营销的唯一目的是不断地建立你与受众、潜在客户的关系,产生关联并且影响他们采取购买行动;在内容营销漏斗中,可以通过其涉及的三个步骤来阐释;当潜在客户进入漏斗(通过接触到你的内容或者你的网站),内容营销人员要做到就是建立起关系,并且让他们继续向下一阶段进行转化。
四、如何制作内容营销漏斗
想要制作一个成功的内容营销漏斗是很难的。因此,以下将会展示如何制作内容营销漏斗,包括这三个步骤各自的目标及所使用的内容。
目标:利用内容让你的目标市场更多地了解你的品牌及其解决方案,并且搜集到更多的信息来了解潜在客户;内容使用的例子:社交媒体帖子、社交媒体故事、博客、播客、视频和图片。
基本原理:
虽然这个阶段听起来相当简单,但它实际上需要最多的工作和努力;在内容营销漏斗的这个阶段要创建高度相关、有价值和可分享的内容,同时还要有能力向目标客户推广这些内容。
在这个阶段展开时一定要围绕上述要点进行充分研究,因为它们不仅会为你的内容营销指明方向,而且还会在后续为你节省下大量的推广资金。
如果你是内容营销的新手,建议你选择自己最擅长的内容形式;选择书面的、音频的或者视频的内容,并且开始制作那些能够帮助你的受众解决与你的品牌所在行业相关的问题的内容;将这些内容分成不同的样式,然后在社交媒体和你的官网上分享(顺便说一句,在你自己的网站上发布是至关重要的),确保这些内容能为你的受众提供价值。
另外注意你是否已经从 Facebook、Twitter 和 Google 这样的广告平台上安装了相关的跟踪代码或像素;因为在你的内容营销漏斗中,它将会发挥作用。
2.第二步:获取线索
目标:利用内容将已经了解你业务的访问者转化为“合格客户”。
使用内容的例子: 线索磁铁(lead magnet,解释:免费物品或服务的营销术语,为了收集联系方式而赠予);例如电子书、备忘录和记事簿、免费试用、折扣优惠、时事通讯。
基本原理:
在这之前的意识和受众建设阶段需要持续不断的努力,当到了获取线索阶段,就到了收获的时候了。
作为内容营销人员,我们的工作就是确保这些博客、视频和社交媒体帖子不是无缘无故地发布——我们需要将这种努力转化为有形的、可追踪的结果。
我们通过向访问者提供超高价值的内容(或优惠)来交换他们的联系方式,这个过程将这些访问者转化为营销线索。
这些营销线索和旧的营销线索不同在于,他们通过以交换详细的联系方式来获取了相关的线索磁铁如电子书、免费试用机会等从而证明了自己是对你的行业感兴趣;例如,对旅行不感兴趣的人会下载一本名为《欧洲十大最经济的度假胜地》的电子书?
在内容营销漏斗的这个阶段,我们提供的服务越好,他们就越有可能在漏斗的下一个阶段转变为客户;这些“可能会购买”的潜在客户被称为“合格客户”,我们的目标不是产生尽可能多的客户,而是产生尽可能多的“合格客户。
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